Правила обмена и возврата: покупателям австралийских угги
Если австралийские угги, выбранные и заказанные на нашем сайте, не устраивают вас, можно осуществить обмен или возврат. На это дается две недели с момента покупки. Можно воспользоваться услугами курьера. Правила обмена и возврата действуют, если обувь не устраивает вас по качеству, не подходит по размеру, имеет брак или отличается от предложенной на сайте. Еще одна актуальная причина — доставка не тех изделий, которые вы выбрали. Приобретение угги от австралийского бренда в нашей компании — гарантия того, что в случае возникновения проблем ваши права будут защищены согласно нормативам действующего российского законодательства.
Обмен и возврат оригинальной обуви от UGG Australia по Москве
При отказе от товара в присутствии курьера потребуется оплатить 700 (семьсот) рублей в пределах МКАД. Если вы планируете отказаться или обменять продукцию в течение 14 дней с момента покупки, оплата за забор продукции составит 700 (семьсот) рублей. Возврат/обмен за МКАД также оплачивается отдельно по тарифу 700 рублей+стоимость доставки за МКАД
При возврате возвращается сумма, равная цене товара за вычетом доставки от продавца к покупателю - 700₽ (бесплатная доставка действует только в случае покупки).
Покупателям из Москвы денежные средства возвращаются в наличной форме при передаче товара. Обратите внимание на условия, которым должна соответствовать продукция для ее возврата или обмена:
- сохранение товарного вида, потребительских свойств;
- пломбы, фабричные ярлыки;
Возврат/обмен из других регионов России
При желании обменять или вернуть угги следуйте правилам:
- Обязательно! Свяжитесь с нами удобным для вас способом для уведомления о возврате/обмене, без уведомления и самостоятельной отправке товара, сроки и стоимость доставки могут быть сильно увеличены.
- вызовите курьера Cdek или отнесите посылку в ближайший пункт выдачи Cdek
- воспользуйтесь услугами Сдек для отправки посылки без наложенного платежа;
- не повреждайте упаковку клеем, скотчем. Попросите сотрудника Сдек упаковать товар.
Стоимость пересылки при обмене/возврате от покупателя до нас оплачивается
покупателем.
При возврате возвращается сумма, равная цене товара за вычетом отправки от продавца
к покупателю (бесплатная доставка действует только в случае покупки). Для
покупателей из регионов действует правило о переводе денежных средств на его
банковский счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возврата товара.
Приобретая товар у нас, вы соглашаетесь с прописанными условиями возврата,
обмена и доставки.