Правила обмена и возврата: покупателям австралийских угги

Если австралийские угги, выбранные и заказанные на нашем сайте, не устраивают вас, можно осуществить обмен или возврат. На это дается две недели с момента покупки. Можно воспользоваться услугами курьера. Правила обмена и возврата действуют, если обувь не устраивает вас по качеству, не подходит по размеру, имеет брак или отличается от предложенной на сайте. Еще одна актуальная причина — доставка не тех изделий, которые вы выбрали. Приобретение угги от австралийского бренда в нашей компании — гарантия того, что в случае возникновения проблем ваши права будут защищены согласно нормативам действующего российского законодательства.

Обмен и возврат оригинальной обуви от UGG Australia по Москве

При отказе от товара в присутствии курьера потребуется оплатить 700 (семьсот) рублей в пределах МКАД. Если вы планируете отказаться или обменять продукцию в течение 14 дней с момента покупки, оплата за забор продукции составит 700 (семьсот) рублей. Возврат/обмен за МКАД также оплачивается отдельно по тарифу 700 рублей+стоимость доставки за МКАД

При возврате возвращается сумма, равная цене товара за вычетом доставки от продавца к покупателю - 700₽ (бесплатная доставка действует только в случае покупки).

Покупателям из Москвы денежные средства возвращаются в наличной форме при передаче товара. Обратите внимание на условия, которым должна соответствовать продукция для ее возврата или обмена:

  • сохранение товарного вида, потребительских свойств;
  • пломбы, фабричные ярлыки;

Возврат/обмен из других регионов России

При желании обменять или вернуть угги следуйте правилам:

  • Обязательно! Свяжитесь с нами удобным для вас способом для уведомления о возврате/обмене, без уведомления и самостоятельной отправке товара, сроки и стоимость доставки могут быть сильно увеличены. 
  • вызовите курьера Cdek или отнесите посылку в ближайший пункт выдачи Cdek
  • воспользуйтесь услугами Сдек для отправки посылки без наложенного платежа;
  • не повреждайте упаковку клеем, скотчем. Попросите сотрудника Сдек упаковать товар.

Стоимость пересылки при обмене/возврате от покупателя до нас оплачивается покупателем. 
При возврате возвращается сумма, равная цене товара за вычетом отправки от продавца к покупателю (бесплатная доставка действует только в случае покупки). Для покупателей из регионов действует правило о переводе денежных средств на его банковский счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возврата товара. Приобретая товар у нас, вы соглашаетесь с прописанными условиями возврата, обмена и доставки.

Подписка на новости:
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю cогласие на обработку персональных данных.
Онлайн курсы IT